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Can't fetch external GMX imap mail accounts

2771421 shared this problem 7 months ago
Published

Since the update - No IMAP retrieval of GMX accounts through Mailbox.org portal (OX 7.10) possible for me. IMAP retrieval from other email providers like Arcor.de works fine.


Browser: Firefox, all addons disabled.

GMX free


Error messages (translated):

Validation of the server imap.gmx.net failed due to invalid credentials.

Error

The provided credentials to access the mail server imap.gmx.net seem to be wrong. Please correct them.

Error

Your e-mail account *****************@gmx.ch has been deactivated due to invalid login information. Please edit the account and enter the correct credentials to reactivate it.

Original German error messages:

Fehlermeldungen:

Validierung des Servers imap.gmx.net schlug aufgrund ungültiger Anmeldedaten fehl.

Fehler

Die zur Verfügung gestellten Anmeldedaten zum Zugriff auf den E-Mail-Server imap.gmx.net scheinen falsch zu sein. Bitte korrigieren Sie sie.

Fehler

Ihr E-Mail-Account *************@gmx.ch wurde aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen deaktiviert. Bitte bearbeiten Sie den Account und geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein, um ihn wieder zu aktivieren.


Manual setup:

------------------------------------

Edit e-mail account:


Account name: ---

Your name: ---

E-mail address: **********@gmx.at

------------------------------------

Incoming server

------------------------------------

Server Type: IMAP

Server name: imap.gmx.net

Connection security: SSL/TLS

Server port: 993

Username: ********@gmx.at

Password: *******

------------------------------------

Outgoing server (SMTP)

------------------------------------

Server name: smtp.gmx.net

Connection security: SSL/TLS

Server port: 465

Authentication: Like incoming mail server

Username: *********@gmx.at

Password: *******


------------------------------------


I would be grateful for support. Thanks.